Start

Regulamin

I. Definicje użyte w Regulaminie oznaczają: 

Klient – osoba fizyczna o pełnej zdolności do czynności prawnych albo osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, prawidłowo reprezentowana przez właściwą osobę fizyczną, która dokonuje zakupów w Sklepie. 

Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej (zakupu) niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. 
Sprzedawca –  podmiot prowadzący Sklep – Dolina Zwierząt Dominika Mucha ul. Topolowa 12 84-206 Nowy Dwór Wejherowski NIP: 588 200 28 82 REGON: 366337575 

Produkt – rzecz ruchoma będąca przedmiotem umowy sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą. 

Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu; 

Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, określające jednoznacznie: rodzaj i ilość Produktu; rodzaj dostawy; rodzaj płatności; dane Klienta a zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy. 

Formularz zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Sklepie umożliwiający złożenie Zamówienia. 

Koszyk – element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta produkty do zakupu oraz istnieje możliwość ustalenia i modyfikacji danych Zamówienia. 

Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach Sklepu Internetowego muchasklep.pl 

Sklep Internetowy (Sklep) – serwis internetowy dostępny pod  adresem https://muchasklep.pl/ za pośrednictwem, którego Klient może składać Zamówienia. 

Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827). 

Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady 2011/83/UE z dnia 25 października 2011 r. w sprawie praw konsumentów. 

Cookies – dane informatyczne, w szczególności niewielkie pliki wysyłane przez stronę www, zapisywane na urządzeniach, z których Klient przegląda Sklep na komputerze, tablecie, telefonie czy innym urządzeniu. 

II. Postanowienia ogólne 

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu dostępnego pod adresem https://muchasklep.pl/ 
  2. Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. 
  3. Sklep Internetowy, działający pod adresem: https://muchasklep.pl/, prowadzony jest przez Dolina Zwierząt Dominika Mucha ul. Topolowa 12 84-206 Nowy Dwór Wejherowski NIP: 588 200 28 82 REGON: 366337575 www.animalvalleypoland.pl tel. +48 603 989 992 email: dominikamucha@o2.pl  
  4. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną towarów za pośrednictwem sieci Internet. 
  5. Niniejszy Regulamin określa w szczególności: 
    • zasady korzystania ze Sklepu; 
    • warunki i zasady składania drogą elektroniczną Zamówień w ramach Sklepu; 
    • zasady zawierania Umów sprzedaży z wykorzystaniem usług świadczonych w ramach Sklepu. 
  6. Korzystanie ze Sklepu jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Klient następujących minimalnych wymagań technicznych: 
    • przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i Cookies; 
    • dostęp do poczty elektronicznej. 
  7. W ramach oprogramowania Sklep stosuje pliki Cookies w celu zoptymalizowanego wyświetlania zawartości strony. Pliki Cookies generowane przez Sklep, nie zawierają żadnych danych osobowych, ani nie przechowują informacji indywidualnych o Kliencie. Przechowywane w plikach Cookies dane zawierają jedynie informację na temat wyświetlania elementów strony. 
  8. Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego w Sklepie oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk. 

III. Zasady korzystania ze Sklepu Internetowego w tym składanie Zamówień i zawieranie Umowy sprzedaży 

  1. Zamówienia poprzez platformę Sklepu można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. 
  2. W celu złożenia zamówienia należy: 
    • wybrać Produkt będący przedmiotem zamówienia i dodać go do Koszyka; 
    • wypełnić Formularz Zamówienia; 
    • wybrać sposób dostawy; 
    • wybrać sposób płatności; 
    • opłacić zamówienie u zewnętrznego operatora (tpay.com) 
  3. Nieprawidłowo wypełniony Formularz zamówienia nie będzie realizowany. 
  4. Po złożeniu przez Klienta Zamówienia, Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji. 
  5. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie przez Sprzedawcę Klientowi wiadomości email. 
  6. Z chwilą otrzymania od Sprzedawcy przez Klienta powyższej wiadomości email zostaje zawarta Umowa sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą. 
  7. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego Zamówienia, Sklep zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji Zamówienia, o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Klienta. 
  8. Sklep wystawia imienny dowód zakupu do każdego zamówienia. 
  9. Zakup Produktów w Sklepie na fakturę VAT na osobę fizyczną odbywa się również poprzez Sklep jak opisano wyżej. Klient otrzyma paragon od razu, a fakturę VAT w ciągu 5 dni roboczych droga mailową. 
  10. Zakupu na fakturę VAT na firmę nie można dokonać poprzez Sklep. Klient jest zobowiązany wysłać email do Sklepu który produkt chce zamówić, w jakiej ilości, na jakie dane, NIP i adres firmy. Po dokonaniu przelewu na konto Sklepu, Produkt zostanie wysłany do Klienta, a faktura VAT będzie do odbioru w KSeFie. 
  11. Klient zobowiązany jest zobowiązany do: 
    • niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, np. treści 
      propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa 
      osób trzecich; 
    • korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób nie zakłócający jego funkcjonowania, w 
      szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń; 
    • niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w ramach Sklepu 
      Internetowego niezamówionej informacji handlowej (spam); 
    • korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób nieuciążliwy dla innych klientów oraz dla 
      Sprzedawcy; 
    •  wyłączne prawa do treści udostępnianych lub umieszczanych w ramach Sklepu przez Sprzedającego lub jego kontrahentów, w szczególności prawa autorskie, oprogramowanie oraz prawa w zakresie baz danych podlegają ochronie prawnej i przysługują Sprzedającemu lub podmiotom, z którymi Sprzedający zawarł odpowiednie umowy. Klient jest uprawniony do korzystania z ww. Treści nieodpłatnie, a także do korzystania z treści zamieszczanych zgodnie z przepisami prawa i już rozpowszechnionych przez innych Klientów w ramach Sklepu, jednak wyłącznie w zakresie dozwolonego użytku osobistego. Wykorzystywanie treści w innym zakresie jest dopuszczalne wyłącznie na podstawie wyraźnej, uprzedniej zgody, udzielonej przez uprawniony do tego podmiot, na piśmie pod rygorem nieważności oraz w granicach powszechnie obowiązującego prawa; 
    • korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na 
      terytorium Państwa Polskiego, postanowieniami Regulaminu, a także z ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet. 

IV. Oferta Sklepu 

  1. Informacje o Towarach i Usługach podane na stronach internetowych Sklepu, w 
    szczególności opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny Produktów, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy rozumieniu art. 71 kodeksu cywilnego. 
  2. Prowadzący Sklep Internetowy zastrzega możliwość czasowej niedostępności oferowanych Produktów. 
  3. W przypadku braku Produktu na magazynie czas realizacji zamówienia może się wydłużyć. Klient jest o tym fakcie i terminie realizacji Zamówienia niezwłocznie poinformowany za pośrednictwem wiadomości mailowej lub telefonicznie. 
  4. Produkty oferowane w Sklepie są fabrycznie nowe oraz oryginalnie zapakowane. 
  5. Ceny Produktów podawane są w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT i cło. 
  6. Ceny nie zawierają kosztów wysyłki Produktu. W określonych przypadkach, o ile dopuszcza je Sklep opłata za dostawę zamówionych towarów może być przerzucona na Sklep. 
  7. Promocje i rabaty dostępne w Sklepie nie łączą się ze sobą. 
  8. Kody rabatowe zmieniają wartość wszystkich produktów w koszyku. Rabat przyznawany jest od regularnej ceny Produktu. 
  9. Cena podana przy każdym Produkcie jest wiążąca w chwili złożenia przez Kupującego 
    zamówienia poprzez naciśnięcie przycisku „Zamów”. 
  10. Zamawiając dostawę Produktu, Klient może zapłacić za Zamówienie za pośrednictwem elektronicznego systemu płatności (płatności online tpay.com).